Term Of Services (Ketentuan Layanan)

Navigasi

KONDISI BERLAKU

Term Of Services Agreement ini berlaku antara BOOSTER dan Pelanggan BOOSTER yang tertera pada database pelanggan BOOSTER atau penggantinya yang telah disetujui perubahan datanya.

KETENTUAN UMUM

Anda bertanggung jawab atas penggunaan Layanan booster.co.id dan atas konsekuensi apapun yang timbul. Anda dapat menggunakan Layanan hanya jika anda memenuhi syarat untuk membuat kontrak yang mengikat dengan booster.co.id dan bukan orang atau badan dilarang menerima Layanan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.

Layanan yang booster.co.id sediakan selalu berkembang, baik bentuk dan sifat, dapat berubah dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selain itu, booster.co.id dapat menghentikan (permanen atau sementara) penyediaan Layanan (atau suatu fitur di dalam Layanan) ataupun pembatasan pada penggunaan Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

INFORMASI PADA LAYANAN BOOSTER.CO.ID

Setiap penggunaan akan informasi atau materi yang ada pada Layanan atau diperoleh melalui Layanan adalah sepenuhnya merupakan tanggung jawab dan risiko anda sendiri.

Kami tidak menyarankan, mendukung, mewakili atau menjamin kelengkapan, kebenaran, akurasi, atau keandalan setiap informasi yang diakses melalui Layanan. Dalam kondisi apa pun booster.co.id tidak bertanggung jawab dengan cara apapun atas informasi apapun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian dalam informasi, atau segala kerugian atau kerusakan apapun yang timbul sebagai akibat dari penggunaan informasi yang diposting , lewat email, dikirimkan atau disediakan melalui Layanan atau disiarkan di tempat lain.

HAK BOOSTER INDONESIA

Semua hak, judul, dan kepentingan dalam dan terhadap Layanan (termasuk informasi yang diberikan oleh pengguna) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif booster.co.id . Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum di Indonesia. Anda tidak berhak untuk menggunakan nama BOOSTER atau salah satu merek dagang BOOSTER, logo, nama domain, dan fitur merek khusus lainnya.

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan booster.co.id terhadap semua klaim, kewajiban, kerugian, kerusakan, biaya dan pengeluaran, termasuk biaya hukum, yang diderita oleh kami dan timbul dari pelanggaran oleh anda dari Ketentuan atau kewajiban lain yang timbul dari anda sebagai penggunaan website ini, atau digunakan oleh orang lain yang mengakses website ini menggunakan peralatan komputer anda atau account akses internet atau pelanggaran anda terhadap hak kekayaan intelektual atau hak milik lainnya dari pihak ketiga. Kami berhak untuk membatasi atau mencegah akses anda ke Layanan dan atau situs booster.co.id ini atas kebijakan kami.

PEMBATASAN PENGGUNAAN LAYANAN BOOSTER.CO.ID

Anda setuju bahwa anda harus setiap saat membaca dan tunduk dengan Ketentuan ini, dan khususnya tidak akan:

  1. menggunakan situs ini untuk tujuan ilegal, dan anda setuju untuk menggunakannya sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia,
  2. meng-upload atau mengirimkan melalui website ini virus komputer, virus makro, trojan horse, worm, atau apa pun yang dirancang untuk mengganggu atau mengacaukan prosedur operasi normal komputer,
  3. meng-upload atau mengirimkan melalui website ini materi yang melanggar norma kesusilaan, norma agama, norma kemasyarakatan, ataupun peraturan perundang-undangan yang berlaku,
  4. menggunakan situs ini dengan cara yang dapat menyebabkan website ini akan terganggu, rusak atau dianggap kurang efisien, atau dapat mengganggu efektivitas atau fungsi dari website ini,
  5. menggunakan situs ini dengan cara apapun yang melanggar atau merugikan hak orang lain, organisasi, atau badan hukum lain (termasuk namun tidak terbatas pada, hak kekayaan intelektual, hak kerahasiaan atau hak privasi), atau
  6. mengganggu atau mengurangi (baik dengan sengaja ataupun karena lalai) hak booster.co.id, kepemilikan, dan kepentingan (atau pemberi lisensi kami) di website dan produk dan layanan yang tersedia di atasnya.

Anda tidak diperbolehkan melakukan hal berikut saat mengakses atau menggunakan Layanan booster.co.id :

  1. Mengakses, merusak, atau menggunakan area non-publik dari Layanan, sistem komputer booster.co.id, atau sistem komunikasi data antara booster.co.id, dengan server booster.co.id ataupun booster.co.id dengan pengguna lainnya,
  2. Melakukan port scanning ataupun probing terhadap website booster.co.id, mengakses atau melakukan pencarian atau mencoba untuk mengakses atau mencari Layanan dengan cara apapun (otomatis atau sebaliknya) selain melalui Layanan yang tersedia saat ini dan diterbitkan pada website booster.co.id, kecuali anda secara khusus diijinkan melakukannya dalam perjanjian terpisah dengan booster.co.id,
  3. Memalsukan TCP / IP packet header atau bagian manapun dari informasi header dalam email atau posting, atau dengan cara apapun menggunakan Layanan untuk mengirim dengan mengubah, menipu sumber informasi, atau
  4. Mencampuri, atau mengganggu, (atau mencoba untuk melakukannya), akses dari setiap pengguna, hosting atau jaringan, termasuk, tanpa batasan, mengirim virus, overloading, flooding, spamming, mail-bombing terhadap Layanan, atau dengan bertindak sedemikian rupa untuk mengganggu atau membuat beban yang tidak semestinya pada Layanan booster.co.id.

LAYANAN YANG TERSEDIA “SEBAGAIMANA ADANYA”

Akses anda dan penggunaan Layanan dan atau informasi pada booster.co.id adalah risiko anda sendiri. Anda mengerti dan setuju bahwa Layanan booster.co.id disediakan untuk anda atas dasar “APA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. Tanpa membatasi hal tersebut, BOOSTER.CO.ID SECARA TEGAS MENYATAKAN MENOLAK SEGALA BENTUK JAMINAN, BAIK YANG TERTULIS MAUPUN TIDAK TERTULIS, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TIDAK TERTULIS BAHWA LAYANAN TERSEBUT LAIK DAGANG, SESUAI UNTUK KEPERLUAN TERTENTU DAN TIDAK ADA KETENTUAN YANG DILANGGAR (SELAIN JAMINAN YANG JIKA TIDAK DIBERIKAN TIDAK MELANGGAR HUKUM). Kami tidak membuat jaminan dan melepaskan semua tanggung jawab dan kewajiban untuk kelengkapan, akurasi, ketersediaan, ketepatan waktu, keamanan atau keandalan Layanan atau informasi sesudahnya. Booster.co.id tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan pada sistem komputer anda, kehilangan data, atau kerusakan lain yang dihasilkan dari akses anda ke atau penggunaan Layanan, atau informasi apapun. Anda juga setuju bahwa booster.co.id tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban terhadap penghapusan, atau kegagalan untuk menyimpan atau mengirimkan, informasi dan komunikasi lain oleh Layanan booster.co.id. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan anda atau tersedia dengan lancar, aman, atau bebas dari kesalahan. Tidak ada informasi, baik secara lisan atau tertulis, dari booster.co.id atau melalui Layanan, yang menjaminan apapun, kecuali telah ditulis secara tegas di sini.

LINKS (TAUTAN)

Layanan dapat berisi link ke situs pihak ketiga atau sumber lain. Anda mengakui dan menyetujui bahwa booster.co.id tidak bertanggung jawab atau berkewajiban untuk:

  1. ketersediaan atau akurasi situs atau sumber lain tersebut, atau
  2. konten, produk, atau layanan yang tersedia dari situs web atau sumber lain tersebut.

Link ke website atau sumber lain tersebut tidak menyiratkan pengesahan oleh booster.co.id terhadap situs atau sumber lain tersebut atau terhadap konten, produk, atau layanan yang tersedia dari situs web atau sumber lain tersebut. Anda bertanggung jawab untuk dan menanggung semua risiko yang timbul dari penggunaan situs web atau sumber lain tersebut.

KERAHASIAAN

Anda mengerti bahwa melalui penggunaan Layanan, anda setuju atas pengunggahan dan penggunaan informasi yang anda berikan, termasuk pemindahan informasi ini ke Indonesia dan / atau negara lain untuk kepentingan penyimpanan, pengolahan dan penggunaan oleh booster.co.id sebagai bagian dari Layanan. Booster.co.id jika diperlukan akan menyediakan sarana komunikasi tertentu dengan anda, misalnya pengumuman menyangkut layanan dan pesan administratif. Komunikasi tersebut dianggap sebagai bagian dari Layanan yang mungkin tidak dapat anda tolak.

KEWAJIBAN PELANGGAN

Semua pelanggan BOOSTER Berkewajiban untuk:

  1. Membaca, memahami dan menyetujui Term Of Services BOOSTER.
  2. Menggunakan Identitas Asli dan masih berlaku.
  3. Mendaftarkan alamat e-mail yang masih berfungsi (dapat menerima email dengan baik) ke database pelanggan BOOSTER, berhubung alamat email tersebut akan digunakan untuk informasi account Anda, penagihan, pengumuman dan pemberitahuan lainnya. Apabila dikemudian hari pelanggan mengganti alamat emailnya, pelanggan diwajibkan untuk mengubah alamat emailnya sendiri ke database pelanggan BOOSTER baik melalui CLIENT AREA maupun dengan menghubungi CUSTOMER SERVICE kami.
  4. Mematuhi semua peraturan atau instruksi yang diberikan oleh BOOSTER setiap waktu yang berhubungan dengan penggunaan layanan.
  5. Membayar tepat waktu atas layanan yang pelanggan pesan selambat-lambatnya pada due-date / tanggal expire / tanggal jatuh tempo yang tertera pada invoice.
  6. Membayar sesuai dengan harga yang telah ditetapkan sebagai Layanan Tambahan / service addon Pengiriman Dokumen (Bukti Invoice Fisik Bermaterai, Faktur Pajak, dsb) pengiriman invoice bermaterai dikenakan biaya sebesar Rp. 30.000 untuk seluruh wilayah Republik Indonesia. Apabila menghendaki dokumen yang diperlukan dikirimkan ke alamat anda. Jika kemudian ditemukan Pelanggan BOOSTER tidak melakukan pembayaran sesuai invoice dan konfirmasi pembayaran dan pembayaran tersebut terbaca oleh Support BOOSTER sebagai pembayaran invoice pelanggan lain, maka BOOSTER BERHAK UNTUK TIDAK MEMBERIKAN ganti rugi dalam bentuk apapun. Setiap pengiriman dokumen yang diminta oleh pelanggan dan ditanda tangani oleh BOOSTER, semua biaya pengiriman sepenuhnya ditanggung pelanggan. Pembayaran juga dapat melalui Kartu Kredit (Credit Card), yang mana dilakukan melalui Payment Gateway pihak ketiga. Keputusan Penangguhan, Persetujuan ataupun Penolakan pembayaran bergantung pada kebijakan Payment Gateway.
  7. Bertanggung jawab untuk memperoleh dengan biaya sendiri, semua lisensi, ijin-ijin, persetujuan, dan hak milik intelektual atau hak-hak lainnya yang mungkin diperlukan untuk menggunakan Layanan tersebut.
  8. Bertanggung jawab untuk semua informasi yang diambil, disimpan, dan dikirimkan oleh pelanggan melalui layanan.
  9. Bertanggung jawab atas konten website yang berhubungan dengan Hak Cipta. Klien diharuskan untuk mengirimkan dokumen Persetujuan Penggunaan Hak Cipta yang dapat anda dapatkan pada Client Area.
  10. Nama domain yang sudah aktif setelah proses aktivasi tidak dapat di batalkan dan dana tidak dapat di refund atau dikembalikan.

BOOSTER tidak bertanggung jawab apabila domain yang sudah di pesan ternyata sudah dimiliki oleh orang lain.

HAK CIPTA

  1. Kode sumber dari semua halaman website tetap menjadi Kekayaan Intelektual milik Booster dan tidak boleh disalin dan digunakan oleh pihak lain mana pun tanpa persetujuan Booster (diluar dari konten / isi halaman milik klien).
  2. Semua script, css, dan termasuk file (yang telah disediakan Booster) yang digunakan dalam situs web pelanggan tetap menjadi kekayaan intelektual Booster dan tidak boleh disalin dan digunakan oleh pihak lain mana pun tanpa persetujuan Booster.
  3. Prosedur, fungsi, dan pemicu tersimpan yang diprogram dalam SQL Database tetap menjadi kekayaan intelektual Booster dan dan tidak boleh disalin dan digunakan oleh pihak lain mana pun tanpa persetujuan Booster.
  4. Semua gambar logo pelanggan, gambar unik dari pelanggan, ditambah semua salinan tertulis, milik pelanggan yang dilindungi oleh hak cipta mereka. Booster tidak akan menggunakan kembali konten atau gambar tertulis pelanggan tanpa ada izin tertulis dari pelanggan.
  5. Klien diharuskan untuk mengirimkan dokumen Persetujuan Penggunaan Hak Cipta yang dapat anda dapatkan pada Client Area.

LAYANAN WEBSITE

  1. UMUM
    • Booster.co.id menyediakan layanan pembuatan website pada WebBooster, BrandBooster dan HKI Indonesia GO-Cyber.
    • Booster.co.id menyediakan layanan pembuat website dalam bentuk paket yang disediakan berdasarkan fitur-fitur yang diberikan.
    • Layanan pembuatan website booster.co.id sudah termasuk dengan hosting dan domain.
    • Domain dan hosting akan dikelola oleh Tim Booster.co.id dan berlaku selama Anda menggunakan layanan kami.
    • Semua materi website sepenuhnya tanggung jawab pemilik website.
    • Platform website yang kami gunakan menggunakan WordPress.
    • Jika pelanggan memiliki kebutuhan pembuatan logo, artikel, gambar dan video, silahkan untuk menghubungi Customer Service kami.
    • Booster.co.id tidak melayani penambahan fitur website diluar kesepakatan awal. Jika pelanggan memiliki kebutuhan untuk penambahan fitur atau upgrade, Silahkan untuk menghubungi Tim Customer Service Booster.co.id terlebih dahulu.
    • Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kami kepada siapa pun.
    • Kami akan lakukan SEO (Search Engine Optimization) secara berkala sehingga website anda memiliki peluang yang tinggi untuk muncul di halaman pertama mesin pencarian. Namun, Kami tidak memberikan jaminan website Anda akan muncul di halaman pertama mesin pencarian.
    • Semua konten yang termasuk dalam penjelasan di atas dapat dihapus dari server kami dengan atau tanpa pemberitahuan.
  2. PENGERJAAN WEBSITE
    • Proses Pengerjaan Website akan kami mulai setelah kami menerima pembayaran melalui payment gateway atau menerima konfirmasi pembayaran dari pelanggan.
    • Komunikasi terkait teknis pengerjaan website dikomunikasi melalui email saja pada alamat webdev@booster.co.id.
    • Booster akan memproses pembuatan website apabila dokumen persiapan yang dikirim melalui CLIENT AREA maupun email sudah diisi oleh client. Durasi pembuatannya akan berlangsung dengan estimasi 7-14 kerja hari terhitung dari pelanggan saat mengirimkan dokumen persiapan website.
    • Jika dokumen persiapan website tidak lengkap atau tidak diisi sama sekali maka proses pembuatan website akan ditunda hingga pelanggan mengisi dokumen persiapan tersebut. Booster akan mengkonfirmasi ulang jika dokumen persiapan tidak lengkap melalui email atau melalui whatsapp.
    • Pengerjaan website dilaksanakan sesuai hari kerja yaitu hari senin-jumat dari jam 08.00-17.00. Untuk hari sabtu-minggu dan tanggal merah libur sehingga proses pembuatan dan konsultasi akan dilakukan esok hari.
    • Semua file atau Gambar harus sudah diedit oleh pelanggan, sehingga kami tidak perlu lagi mengerjakan cropping atau membersihkan latar gambar / foto, jika kami menerima file / gambar yang perlu diedit kami akan memberitahukan pelanggan untuk mengirim ulang file yang sudah di edit, pelanggan akan dikenakan biaya tambahan jika kami mengedit file / gambar yang dikirim dan biaya tambahan akan kami tagih setelah website sudah selesai kami kerjakan / online.
    • Kami berhak menentukan deadline atau batas waktu penyelesaian website yang masuk.
    • Booster.co.id berhak untuk mempercepat proses pengerjaan website pelanggan yang jika dalam kurun waktu 1, 3, dan 6 bulan lebih, klien tidak memberikan konfirmasi lebih lanjut mengenai websitenya.
    • Proyek website yang “mangkrak” seperti yang dijelaskan pada poin di atas, akan diselesaikan Booster.co.id tanpa menunggu instruksi dari pelanggan dan kesempatan revisi akan hangus.
    • Jika pelanggan sudah mendapatkan notifikasi dari Booster.co.id dan bersedia ingin meneruskan proyeknya, maka dokumen dan konten-konten kelengkapan beserta instruksinya dikirimkan maksimal seminggu sebelum tanggal deadline online.
    • Jika pelanggan sudah mendapatkan notifikasi namun tidak segera membalas atau memberikan kejelasan konfirmasi websitenya, maka Booster berhak untuk segera menyelesaikan proyek tanpa harus menunggu instruksi lebih lanjut dari pelanggan.
  3. REVISI
    • Pelanggan akan diberikan kesempatan revisi sesuai dengan ketentuan yang berlaku bagi setiap layanannya.
    • Untuk pengiriman revisi website, diharapkan dalam waktu yang bersamaan dan tidak terpisah-pisah. Contohnya dalam bentuk 1 file doc atau pdf yang berisi rincian revisinya.
    • Revisi yang dikerjakan hanya revisi minor seperti perubahan gambar, text, warna, dan susunan layout.
    • Revisi untuk merubahan tampilan layout atau sistem website secara keseluruhan akan dikenakan biaya sesuai dengan lama waktu, tingkat kesulitan dari revisi tersebut.
    • Kami akan mengirimkan informasi saat pengerjaan website dan revisi telah diselesaikan. Jika dalam kurun waktu 2 minggu tidak ada respon maka kami akan segera menerbitkan/meng-online-kan website tersebut tanpa persetujuan client.
    • Jika pelanggan ingin melakukan revisi setelah website online maka akan dikenakan biaya tambahan. Silakan menghubungi tim marketing/customer service Booster untuk lebih detail.
  4. MAINTENENCE
    • Demi kelancaran website anda, kami akan melakukan maintenance rutin setiap bulannya (Termasuk dalam pembuatan backup website).
    • Anda akan menerima notifikasi perihal maintenance pada CLIENT AREA.
  5. ASSET DAN DESAIN
    • Seluruh penggunaan asset pada Website sepenuhnya merupakan tanggung jawab anda. Booster Indonesia dibebaskan dari segala macam tuntutan jika terjadi pelanggaran hak cipta.
    • Untuk desain website hanya mengikuti dari layout/contoh website yang Booster.co.id berikan maupun referensi yang diberikan oleh anda kepada kami.
    • Pemilihan Desain Website dilakukan HANYA pada saat tahap pengisian persyaratan pembuatan website pada Client Area.
    • Anda tidak dapat melakukan penggantian desain website jika anda sudah mengisi Form Persyaratan Pembuatan Website pada Client Area dan telah dilakukan konfirmasi pengerjaan oleh Tim Kami.

LAYANAN GARANSI DAN PENDAFTARAN MEREK

  1. Booster Indonesia bermitra dengan Konsultan Kekayaan Intelektual IPINDO untuk mengurusi semua Pengurusan Pendaftaran Merek.
  2. Proses Pengurusan Pendaftaran Merek baru akan diproses setelah kami menerima pembayaran dari anda sesuai dengan nominal yang tertera pada invoice.
  3. IPINDO TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN PENDAFTARAN MEREK DITERIMA.
  4. Garansi diberikan oleh pihak Booster Indonesia, berupa garansi uang kembali jika Pendaftaran Merek ditolak.
  5. Syarat dan Ketentuan Pendaftaran Merek dapat anda lihat pada tautan berikut. https://www.ipindo.com/term-of-services
  6. Ketentuan Pengembalian dana dapat anda lihat pada bagian “PEMBAYARAN DAN PENGEMBALIAN DANA (REFUND)”.

PEMBAYARAN DAN PENGEMBALIAN DANA (REFUND)

  1. UMUM
    • Pelanggan akan membayar Layanan berdasarakan order yang sudah dilakukan.
    • Pelanggan wajib memberikan konfirmasi atas pembayaran (Jika melalui pembayaran manual) yang sudah dilakukan untuk segera diproses layanannya.
    • Booster.co.id berhak menghentikan layanan jika pelanggan terhitung sejak berakhirnya layanan tidak melakukan perpanjangan dan berhak menghapus data kepemilikan pelanggan.
    • Refund berlaku sesuai dengan ketentuan setiap layanannya. (Silahkan lihat ketentuan setiap layanan pada pasal setelah ini).
    • Refund tidak berlaku bagi pelanggan yang melakukan pelanggaran pidana, baik masih dalam status terduga atau tersangka.
  2. WebBooster
    • Setelah masa berlangganan layanan berakhir, website pelanggan secara otomatis tidak dapat diakses. Untuk dapat diakses kembali, pelanggan wajib untuk melakukan perpanjangan.
    • Anda berhak mendapatkan pengembalian dana sepenuhnya jika dalam waktu 1 Bulan, pihak Booster tidak memproses layanan anda.
    • Proses pengembalian dana akan kami lakukan jika kebutuhan website pelanggan berbeda dengan kesepakatan awal atau proyek website tidak bisa kami kerjakan.
  3. BrandBooster
    • Pengembalian dana pada Pendaftaran Merek Bergaransi meliputi Seluruh Biaya Permohonan Pendaftaran Merek, yaitu :
      • Biaya PNBP (Penerimaan Negara Bukan Bajak), dan
      • Fee Konsultan HKI (jika dikuasakan pada konsultan HKI IPINDO)
  4. HKI Indonesia GO-CYBER
    • Ketentuan pengembalian dana / refund dan Garansi Layanan mengikuti ketentuan yang berlaku bagi layanan tersebut.